Comprar no Site Marcela Arteira é muito fácil, mas caso você tenha alguma dúvida ou está tendo alguma problema para realizar as suas compras preparamos este tutorial com um passo-a-passo de como você poderá comprar em nosso Site com toda tranquilidade.

Então vamos lá!

Como Comprar

As etapas para comprar em nosso site são as seguintes:

1 – Clique em “Criar a sua Conta” na parte superior direita do site (conforme a imagem abaixo, item 1) caso você ainda não tenha se cadastrado em nosso Site. Caso você já seja cadastrado conosco clique em “Logar” (item 2) para fazer o seu login e pule para o item 4.

 

2 – No campo “Registrar” (item 3) insira o e-mail e a senha que você utilizará para fazer o login em nosso Site que possibilitará a você realizar as suas compras. Caso já esteja cadastrado(a) utilize o campo “Entrar” (item 4), insira o seu nome de usuário ou e-mail e a sua senha para fazer o login.

 

3 – Ao se registrar ou logar no site você será redirecionado para a tela chamada “Minha Conta” onde serão apresentadas seis abas com opções diferentes conforme imagem abaixo. São elas:

  • Painel – É a tela de boas vindas do “Minha Conta”. Nela você poderá confirmar o seu nome e ver algumas informações sobre o painel.
  • Pedidos – Serão apresentados os seus pedidos realizados em nosso Site e os seus respectivos status.
  • Downloads – Serão apresentados os seus downloads realizados em nosso Site (quando disponível).
  • EndereçosEsta aba é muito importante pois depende do seu correto preenchimento para que seja possível o cálculo do frete durante a compra e também para que o seu produto seja enviado corretamente para o seu endereço (imagem abaixo). Existem dois campos que deverão ser preenchidos, são eles:
  1. Endereço de cobrança – Preencha com os dados da pessoa responsável pelo pagamento do(s) produto(s). Será através destes dados que será enviado a cobrança referente a sua compra. Para isso, clique em editar neste campo e preencha todos os campos corretamente.
  2. Endereço de entrega – Você poderá optar para que o(s) produto(s) seja(m) entregue(s) em um endereço diferente daquele cadastrado no endereço de cobrança. Para isso, clique em editar neste campo e preencha todos os campos corretamente.

  • Detalhes da Conta – Nesta aba você poderá inserir ou alterar as suas informações de login e senha para acesso em sua conta em nosso Site.
  • Sair – Se você quiser deslogar da sua conta então clique nesta aba e depois confirme a sua saída. Após deslogar não será mais possível finalizar nenhuma compra, só sendo possível quando você logar novamente.

4 – Após finalizar todo o seu cadastro e logar em nosso site os campos na parte superior direita do site mudam para as opções “Minha Conta” “Deslogar” conforme a imagem abaixo:

Através destes campos você poderá acessar facilmente as informações da sua conta ou deslogar dela.

 

Iniciando uma Compra

Para iniciar a sua compra busque pelo seu produto e clique no botão “Comprar” abaixo da imagem e do título do Produto (conforme imagem abaixo). Caso deseje ver mais informações do produto clique na sua imagem ou em seu título e você será direcionado(a) para a página do mesmo onde também estará disponível o botão “Comprar”.

 

Caso não encontre o seu produto na página inicial do Site utilize o menu para acessar as categorias dos produtos ou digitando o nome dele no campo de busca (ver imagem abaixo). Logo abaixo do banner também estão relacionadas as categorias dos mesmos.

 

Após clicar em “Comprar” clique em “Ver Carrinho” para ser redirecionado(a) para o seu carrinho de compras. Lá você terá uma lista com os produtos que você escolheu, preço unitário, quantidade (você poderá alterar a quantidade de cada produto escolhendo a quantidade e depois clicando em “Atualizar Carrinho”) e o valor total de cada produto.

Mais abaixo serão informados o subtotal do seu pedido, as opções de frete disponíveis e seus respectivos valores e o total geral do pedido (ver imagem abaixo.

 

Depois de definir os produtos, as suas quantidades e tipo de frete clique em “Fechar Compra” para ir à página de pagamento e finalizar o seu pedido.

Na página “Finalizar Compra” confirme os seus dados no campo “Detalhes de Cobrança”.

Caso queira enviar o(s) produto(s) para outro local confirme ou preencha o campo “Entregar para um endereço diferente?”. Não esqueça de marcar a caixa de seleção como mostra a imagem abaixo.

 

Importante: É muito importante o correto preenchimento de todos os dados para que não ocorram possíveis erros no cálculo de frete (ou impossibilidade de calculá-lo), nos valores e no local de entrega do(s) produto(s).

Mais abaixo confirme o(s) produto(s) que você escolheu, o tipo de frete, o total e escolha a forma de pagamento que mais lhe agrada (ver imagem abaixo).

As formas de pagamento são as seguintes:

  • Pagseguro – É um dos métodos de pagamento mais utilizado no Brasil e dá as opções de pagamento com cartão de crédito (todas as bandeiras) com parcelamento (quando disponível) e boleto bancário.
  • Transferência bancária direta – Poderá ser utilizado caso você queira pagar à vista através de depósito bancário. Ao escolher esta opção serão disponibilizados a você os dados bancários para a transferência. É importante que você informe o número do seu pedido na identificação da transferência para que possamos agilizar o envio do seu(s) produto(s).
  • Paypal – É um dos métodos de pagamentos mais utilizados no mundo e é uma boa opção para quem mora no exterior e deseja comprar em nosso Site. Também disponibiliza pagamento com cartão de crédito (todas as bandeiras) com parcelamento (quando disponível) e boleto bancário.

Após a conclusão dos passos acima descritos clique em “Realizar Pagamento” para ser redirecionado(a) para a página de pagamento do método que você escolheu. Nesta página você poderá inserir os dados do seu cartão de crédito, baixar o boleto bancário ou visualizar os dados para transferência bancária.

É muito importante que você digite seus dados com calma e atenção afim de evitar algum erro na hora de finalizar o pedido ou realizar o pagamento.

Para qualquer dúvida ou maiores informações por favor entre em contato conosco Clicando Aqui ou enviando um e-mail para [email protected].